一
工信部投诉+广东省电信用户申诉综合处理中心(强烈推荐)
https://ts.isc.org.cn/#/complaint/default
http://14.18.100.118:9999/webPage03/pages/step1.html
微信号被封 TX一般都会说“您违规了TX相关违规,涉嫌XXXX被封”投诉理由:
1.给出违规的具体证据,
2.给出违反的具体条款
3.交警贴罚单还要注明违规时间地点证据,凭什么腾讯作为一家公司就可以 一句话概括“您违反了腾讯相关规定导致账号被封”就给用户定性了?
4.这种恶霸行为 既当运动员又当裁判员是违法的行为
投诉要求:解封微信号
深圳市长热线
075512345
075512315
注意!
1.电话非常难打通,我们当时是专门一个员工打了一天电话。
2.电话过程中一定要强调这些号都是付费客户,否则别人不重视。
只要你确实正规合法,项目不是灰色或擦边球,就没问题
二
解封微信永久封号详细步骤和说明
需满足一下条件:①微信可以临时登陆,一般封号后,微信团队会一直弹出下面这个信息过来,点击【轻触此处】,点进去显示被永久封号,然后有个找客服的按钮,提交复审,说明理由
②客服会在24小时内消息回复你,一般还是不予解封,如第二张图片所示,不过没关系,重点在后面。
③进入这个网站,【广东省电信用户申诉综合处理中心】 (因为腾讯是深圳的公司),直接投诉腾讯,http://14.18.100.118:9999/webPage03/pages/historyWorkFlowQueryManage.html
给大家看一下我的投诉内容:
放一下文字版本,大家可以模仿,越详细越真实越好:
申诉理由:微信于2020年8月3日被微信封号,并且是永久封号。没有涉及任何违法违规事情,腾讯也没有任何的提示,微信号也没有被提示风险或封号的历史记录。直接一次封号,封号的理由骚扰/恶意营销/欺诈等违规行为,但又不能举实例。向企业申请复议,结果还是和前面一样毫无说服力,用了这么久的微信第一次就直接永久封号了,这损失谁来承担?
向企业投诉日期:8月3日
企业回复内容:经核实,您的微信账号因在使用中涉及骚扰/恶意营销/欺诈等违规行为被永久封号,经人工复审情况属实。请重新注册其他微信号使用
④过了5天,腾讯给我打电话了解账号以前的使用情况,接着说给我申请了解除封号限制,并要求我把投诉内容撤诉掉。接着我打开微信输入手机验证码直接显示账号被激活(原本是永久封禁的),简单来说,就是腾讯妥协了,只要你撤诉,他就给你解封。
腾讯客服打电话过来一般会问以下问题,请提前做好准备,也可以自由发挥:
1. 问你这个号是用来干什么的
2. 之前有没有被封过号
3. 提供微信绑定的名字和身份证
顺利的话,这个号就成功解封了!反正我这边实操,是成功解开了永久封号的号。
大家手头上都有那么些永封的号,直接跟腾讯硬刚,反正没什么损失,说不定就成功解封了,捡回几万块。
以上是本文作者的实操分享,并且是成功解封的经验,大家有号的可以去试试!
三
操作流程如下
如果你的账号出现被封
需要好友辅助验证解封的
那么拨打以下电话
075583765566
根据对应的提示
输入你微信
绑定的QQ号或者手机号码
符合其中一个条件即可
然后会接通客服电话
客服会问你
你使用的这个账号相关信息
那么这个时候我们要准备好的就是微信账号实名的姓名和身份证的后4位以及你微信使用的头像自己这些要提前掌握好
此操作过程无需太多的话术客服接通完电话之后 问了一些相关的信息
你只需要说这个账号对你很重要之类的一些语术,基本上客服都是问完信息秒挂,那么我们收到这样子的一条验证信息的时候,说明我们的微信正常解封了,那么就可以登录账号
四
文案:
我已认真阅读微信使用规范!
本人在使用过程中没有任何违规行为!
关于刷单行为我并没有参与或者发布!如果微信证据确凿,请举证!
关于广告和推广商品,微信使用规范明确写的是类似广告类不实欺诈行为,对自身发布内容不诚实负责!
本人在自己群里发布的所有内容认真负责,不存在任何虚假不实情况!所以并不存在欺诈行为!